ご利用ガイドSMOKE SHOP RAG-RAG USER GUIDE
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お支払について
クレジットカード・代金引換・銀行振込
クレジットカード決済について
VISA/MASTER/DINERS/JCB/AMEXに対応しており上記マークの入っているクレジットカードは全てご利用頂けます。
支払い方法は、一回払い、リボ払い、 分割回数(3回 5回 6回 10回 12回 15回 18回 20回 24回) に対応。
オンライン上のカード決済ですので、最短での商品発送が可能ですし、他の決済と違い手数料がかからないのが魅力です。
(分割やリボ払いのカード会社から請求される手数料は除きます。)
こちらの決済に関してのお支払総額は、（商品代金＋送料のみ）になります。
クレジットカード決済は、決済代行専門会社であるイプシロン株式会社の決済代行システムを利用しております。
ご注文後、イプシロン決済画面へ移動いたしますので決済を完了させてください。
安心してお支払いをしていただくために、お客様の情報がイプシロンサイト経由で送信される際には SSL(128bit)による暗号化通信で行い、クレジットカード情報は当サイトでは保有せず、同社で厳重に管理しております。
(決済が正常に終了しなかった場合は、再度お申し込みいただくか、決済方法の変更のお願いをメールで お送りいたします。)
代金引換（ゆうパック代金引換）（佐川急便e-collect）
代金引換でのお届けは、日本郵便のゆうパック代金引換または佐川急便のEコレクトシステムを採用しております。
・代金は配達員に商品と引換にお渡しくださいますようお願い申し上げます。
お支払方法は現金のみとなります。
■ 佐川急便 e-collect 代金引換(現金）
日本郵便のゆうパック代金引換(現金)または佐川急便のe-collect代金引換(現金）決済になります。
配達員に商品受け取りと同時に代金をお支払いいただく形になります。
その為、最短での発送が可能です。他にも留守番の方に支払いをお願いされるお客様、カード類は使いたくないお客様におすすめのシンプルなお支払い方法です。
こちらの決済に関してのSMOKE SHOP Rag-Ragへのお支払総額は、商品代金＋送料(￥10.000以下の場合)＋代引き手数料になります。
※代引きは送料以外の手数料が下記のようにかかりますのでご覧ください。
日本郵便ゆうパック代金引換(現金)
代引金額 代引手数料
３万円まで 330円
１０万円まで 550円
２０万円まで 880円
３０万円まで 990円
佐川急便e-collect代金引換(現金)
代引金額 代引手数料
１万円まで 330円
３万円まで 440円
１０万円まで 660円
３０万円まで 1,100円
配送について
当ショップは海外からの注文発送には対応しておりません。日本国内からの注文発送のみの対応とさせていただきます。
発送元は（株）Rag-Rag、品名は[雑貨/インテリア]としてお送りします。
配送はゆうパックまたは佐川急便にて発送します。
送料は全国一律990円、商品合計金額が10.000円以上は送料無料です。
商品によっては送料が設定されている場合もあります。
消費税について
当店はすべて消費税込み価格でございます。
返品について
商品到着後7日間以内に必ず当店までご連絡ください。ただし、未使用品・ガラス製品以外の商品に限ります。
なお次のような場合の返品・交換につきましては一切お受けできませんのでご注意ください。
＊予め当店へご連絡をいただかない場合
＊ご使用後の商品
＊対応できる7日間をすぎてしまった場合
- １）通信販売にはクーリングオフは適用されません。
- ２）インターネット環境、撮影時の明かりの加減などで実物と異なるカラーに見える場合もございますがご了承頂き、ご注文お願いします。
- ３）商品発送後、お客様のご都合による商品受けとり拒否の場合は往復送料をご請求させて頂きます。
- ４）お客様のご都合による返品・交換は受け付けさせて頂けません。ご了承ください。
- ５）不良品や品違いの場合、商品到着後7日以内にお知らせ下さい。迅速に対応させて頂きます。
（当店休業日をのぞく）送料は当店にて負担させて頂きます。
不良品や品違いであっても商品使用後の返金・返品・交換等には一切対応できません。
未使用品に限らせて頂きます。また到着から7日を過ぎた商品に関しましても対応できません。
- ６）ご返金のための振込手数料はお客様のご負担となります。（不良品・品違いなどは当店が負担）
注意事項
未成年者喫煙禁止法に基づき20才未満の方の喫煙具のご購入はご遠慮下さい。
当店の商品購入後の商品に関わる怪我・事故等その他さまざまなトラブルには一切責任を負えません。
